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politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Avis de confidentialité d'ArtEco Designs/Le cœur d'un jardin limité

Le but de ce document 
1. The Heart of a Garden Limited s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.
2. Cet avis de confidentialité décrit la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles vous concernant pendant et après votre relation de travail avec nous, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
3. Cela s’applique aux clients de The Heart of a Garden Limited
The Heart of a Garden Limited est un « contrôleur de données ». Cela signifie que nous sommes responsables de décider de la manière dont nous détenons et utilisons les informations personnelles vous concernant. Nous sommes tenus, en vertu de la législation sur la protection des données, de vous informer des informations contenues dans cet avis de confidentialité.

Cet avis s'applique aux clients de The Heart of a Garden Limited. Cet avis ne fait partie d'aucun contrat de travail ou autre contrat de prestation de services. Nous pouvons mettre à jour cet avis à tout moment.
Il est important que vous lisiez cet avis, ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des informations personnelles vous concernant, afin que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons ces informations.

Principes de protection des données 
Nous respecterons la loi sur la protection des données. Cela signifie que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être :
1. Utilisé de manière licite, équitable et transparente.
2. Collectés uniquement à des fins valables que nous vous avons clairement expliquées et non utilisés d'une manière incompatible avec ces fins.
3. Pertinent aux finalités dont nous vous avons parlé et limité uniquement à ces finalités.
4. Précis et tenu à jour.
5. Conservés uniquement le temps nécessaire aux fins dont nous vous avons parlé.
6. Conservé en toute sécurité.



Comment vos informations personnelles sont-elles collectées ?

Nous collectons des informations personnelles sur les clients de The Heart of a Garden Limited via l'utilisation du processus de soumission de formulaires de contact au sein du système. Nous pouvons parfois collecter des informations supplémentaires auprès de tiers, notamment des clients, des fournisseurs et d'autres références, ou afin d'effectuer d'autres vérifications d'antécédents tout au long du processus de création de compte.

Comment nous utilisons vos données personnelles :
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous le permet. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
1. Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
2. Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.
3. Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles dans les situations suivantes, qui sont susceptibles d'être rares :
1. Lorsque nous devons protéger vos intérêts (ou ceux de quelqu'un d'autre).
2. Lorsque cela est nécessaire dans l'intérêt public ou à des fins officielles.

The Heart of a Garden Limited utilise les informations recueillies auprès de vous pour exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous afin de vous offrir les avantages d'être membre de The Heart of a Garden Limited. The Heart of a Garden Limited agit également pour le compte de ses clients en qualité de sous-traitant. Lorsqu'il travaille exclusivement en tant que sous-traitant, The Heart of a GardenLimited agira selon les instructions de son client et travaillera dur pour garantir que le client est entièrement conforme au RGPD.

Si vous ne fournissez pas certaines informations lorsque cela vous est demandé, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous, comme la fourniture d'un avantage ou d'un service, ou nous pourrions être empêchés de respecter nos obligations légales (telles que garantir la santé). et sécurité de nos travailleurs).

Changement d'objectif 
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à des fins indépendantes, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.
Certaines données personnelles peuvent être collectées à votre sujet à partir des formulaires et enquêtes que vous remplissez, des enregistrements de notre correspondance et de nos appels téléphoniques et des détails de vos visites sur notre site Web, y compris, mais sans s'y limiter, des informations d'identification personnelle telles que les adresses de protocole Internet (IP). The Heart of a Garden Limited utilisera ces informations pour identifier ses visiteurs. The Heart of a Garden Limited peut également collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de son site Web.
Le site Web Heart of a Garden Limited utilise des cookies, qui sont une chaîne d'informations qu'un site Web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site Web à chaque fois que le visiteur revient. Nos sites Web aident The Heart of a Garden Limited à identifier et à suivre les visiteurs ainsi que leurs préférences d'accès au site Web.

Les visiteurs du site Web de The Heart of a Garden Limited qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur pour refuser les cookies avant de visiter le site Web de The Heart of a Garden Limited. Cela réduira cependant l’expérience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Toute information que The Heart of a Garden Limited détient sur vous et votre entreprise englobe tous les détails que nous détenons sur vous et toutes les transactions, y compris les informations de tiers que nous avons obtenues à votre sujet auprès de sources publiques et de nos propres fournisseurs tels que des agences de traitement du crédit, ou références fournies par vos soins lors de la création de votre compte.
The Heart of a Garden Limited collectera uniquement les informations nécessaires pour pouvoir vous fournir des biens et services.

Légal _ base du traitement des données personnelles 
La base juridique du traitement de vos données personnelles est de répondre à The Heart of a Garden Limited pour vous fournir des biens et services.
Intérêts légitimes poursuivis par Le Cœur d'un Jardin.
Promouvoir la commercialisation des biens et services offerts par The Heart of a Garden Limited

En acceptant cet avis de confidentialité, vous consentez à ce que The Heart of a Garden Limited traite vos données personnelles aux fins décrites. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à sales@artecodesigns.com ou en nous écrivant, voir la dernière section pour les coordonnées complètes.
The Heart of a Garden Limited peut occasionnellement transmettre vos informations personnelles à des tiers exclusivement pour traiter le travail en son nom. The Heart of a Garden Limited exige que ces parties acceptent de traiter ces informations sur la base de nos instructions et exigences conformes au présent avis de confidentialité et au RGPD.

Consentement 
Nous n'avons pas besoin de votre consentement pour traiter vos données personnelles afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous. Dans des circonstances limitées, nous pouvons vous demander votre consentement écrit afin de nous permettre de traiter certaines données ou des données particulièrement sensibles. Si nous le faisons, nous vous fournirons tous les détails sur les informations que nous souhaitons obtenir et la raison pour laquelle nous en avons besoin, afin que vous puissiez examiner attentivement si vous souhaitez consentir. Vous devez savoir que ce n'est pas une condition de votre contrat avec nous que vous acceptiez toute demande de consentement de notre part.
Nous vous avons demandé de consentir à ce que nous partagions les informations personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription sur les sites Web de The Heart of a Garden Limited. Si vous décidez de retirer ce consentement, vous pouvez le faire à tout moment en écrivant à sales@artecodesigns.com ou en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-dessous (voir dernière section pour les coordonnées complètes).

Partage de données 
Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des tiers, notamment des prestataires de services tiers et d'autres entités du groupe.

Nous exigeons des tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données et les traitent conformément à la loi.

Nous pouvons transférer vos informations personnelles en dehors de l'UE.

Si nous le faisons, vous pouvez vous attendre à un degré de protection similaire en ce qui concerne vos informations personnelles.

Pourquoi pourriez-vous partager mes informations personnelles avec des tiers ?
Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers lorsque la loi l'exige, lorsque cela est nécessaire pour gérer la relation de travail avec vous ou lorsque nous avons un autre intérêt légitime à le faire.
Quels prestataires de services tiers traitent mes informations personnelles ?
Les « tiers » incluent les prestataires de services tiers (y compris les sous-traitants et les agents désignés) et d'autres entités au sein de The Heart of a Garden Limited. Les activités suivantes sont réalisées par des prestataires de services tiers, à savoir les plans de paiement étendus et les prestataires de traitement des paiements, les études de marché, la réalisation de produits et l'analyse des données. Les activités pour lesquelles nous faisons appel à des prestataires de services tiers peuvent changer de temps à autre afin de nous permettre de répondre aux besoins de l'entreprise.
Dans quelle mesure mes informations sont-elles sécurisées auprès des prestataires de services tiers et d’autres entités de notre groupe ?
Tous nos prestataires de services tiers et autres entités du groupe sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles conformément à nos politiques. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins. Nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.
Qu’en est-il des autres tiers ?
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d'autres tiers, par exemple dans le cadre d'une éventuelle vente ou restructuration de l'entreprise. Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles avec un organisme de réglementation ou pour nous conformer à la loi.

Politique de conservation 
The Heart of a Garden Limited traitera les données personnelles pendant la durée de tout contrat et continuera à stocker uniquement les données personnelles nécessaires pendant deux ans après l'expiration du contrat pour répondre à toute obligation légale. Après deux ans, toutes les données personnelles inutiles seront supprimées.

Stockage de données 
Les données sont conservées au Royaume-Uni sur différents (plusieurs) serveurs. The Heart of a Garden Limited ne stocke pas de données personnelles en dehors de l’EEE.
Droits d'accès, de rectification, d'effacement et de restriction
Votre devoir de nous informer des changements
Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent au cours de votre relation de travail avec nous.
Vos droits en lien avec les informations personnelles
Dans certaines circonstances, la loi vous donne le droit de :
• Demander l'accès à vos informations personnelles (communément appelée « demande d'accès à la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons licitement.
• Demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger toute information incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Demander l'effacement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de supprimer des informations personnelles lorsqu'il n'y a aucune bonne raison pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou de supprimer vos informations personnelles lorsque vous avez exercé votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous).
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d'un tiers) et qu'il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement des informations personnelles vous concernant, par exemple si vous souhaitez que nous établissions leur exactitude ou la raison de leur traitement.
• Demander le transfert de vos informations personnelles à une autre partie.
Si vous souhaitez examiner, vérifier, corriger ou demander l'effacement de vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander que nous transférions une copie de vos informations personnelles à un tiers, veuillez contacter The Heart of a Garden Limited à en écrivant par e-mail à sales@artecodesigns.com.
Aucun frais habituellement requis
Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos informations personnelles (ou pour exercer l’un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande d’accès est manifestement infondée ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à la demande dans de telles circonstances.

Ce dont nous pourrions avoir besoin de vous 
Nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder aux informations (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une autre mesure de sécurité appropriée pour garantir que les informations personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir.
Droit de retirer son consentement
Dans les circonstances limitées où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos informations personnelles dans un but spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Pour retirer votre consentement, veuillez contacter The Heart of a Garden Limited par écrit en envoyant un e-mail à sales@artecodesigns.com. Une fois que nous avons reçu une notification indiquant que vous avez retiré votre consentement, nous ne traiterons plus vos informations aux fins que vous aviez initialement acceptées, à moins que nous n'ayons une autre base légitime pour le faire en vertu de la loi.
Modifications de cet avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment, et nous vous fournirons un nouvel avis de confidentialité lorsque nous effectuerons des mises à jour substantielles. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens de temps à autre du traitement de vos informations personnelles.
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QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, enregistrer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à sales@artecodesigns.com ou par courrier à
Arteco Designs/Le cœur d'un jardin limité
[Responsable de la conformité à la confidentialité]
5-7 Zone industrielle du Parc Erissey, New Portreath Road, Redruth, Cornwall, TR16 4HZ